Perturbation du service – Panne de la plateforme Alpha Taxis

Chers usagers,

Nous vous informons qu’une panne technique sur la plateforme Alpha Taxis perturbe actuellement le bon fonctionnement de notre service.
Cette panne empêche temporairement la transmission des informations relatives aux prises en charge et aux déposes  de certains trajets.

Nos équipes sont mobilisées aux côtés de l’opérateur pour résoudre ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

En attendant le rétablissement complet du système, des perturbations sont à prévoir sur certains trajets, notamment en ce qui concerne la réception des horaires et les mises en relation avec les conducteurs.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté, et vous remercions pour votre patience.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance.

Le service Pam francilien