Actualités et informations voyageurs

Résultats

  • Enquête nationale sur le bien-être des étudiants en situation de handicap

    L’association Droit au savoir mène une enquête nationale sur la santé mentale des étudiants en situation de handicap. Son objectif est de mieux comprendre leurs besoins et d’identifier des actions pour améliorer leur bien-être pendant les études.

    Paris Handicap

  • L’agence mobile Pam : à la rencontre des usagers

    En cette fin d’année, l’agence mobile Pam a fait escale à l’association APF France handicap d’Île-de-France. L’occasion d’échanger avec des usagers, et d’améliorer à vos côtés la qualité du service Pam francilien.   

    Informations voyageurs

  • Soutien aux jeunes aidants

    Le présent appel à projet vise à faire émerger des dispositifs d’accompagnement des jeunes aidants de personnes en situation de handicap, en perte d’autonomie ou malades.

    Paris Handicap

  • Duoday : au plus près de la relation usager

    Dans le cadre de la Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées (SEEPH), nous avons participé à la 8e édition du DuoDay, le jeudi 20 novembre. L’occasion de passer une journée avec un usager.  

    Informations voyageurs

  • 2025 : Le service Pam devient 100% régionalisé

    La promesse est tenue : en 2025, le service Pam est devenu entièrement régionalisé. Cela signifie plus d’équité, des tarifs harmonisés, et désormais la possibilité de se déplacer partout en Île-de-France, sans restriction départementale. Retour en chiffres sur une année charnière pour une mobilité inclusive.

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  • Réforme 2025 : remboursement des fauteuils roulants

    À compter du 1er décembre 2025, tous les fauteuils roulants seront entièrement pris en charge par l'Assurance maladie.

    Paris Handicap

  • Droit pluriel

    Droit Pluriel renforce sa permanence juridique gratuite et inclusive Agir Handicap, destinées aux personnes en situation de handicap et à leurs aidants.

    Paris Handicap

  • C'est quoi un chargé d’accessibilité ?

    Découvrez le témoignage de Benoît, chargé d’accessibilité du Pam francilien. Sa mission ? Répondre au quotidien à vos demandes pour une prise en charge adaptée lors de vos transports.

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  • Pass Sport

    Du 1er septembre au 31 décembre, le Pass Sport offre 70 € pour encourager les jeunes, notamment en situation de handicap, à pratiquer une activité sportive.

    Paris Handicap

  • Les bonnes pratiques de réservation et d'annulation

    Qui dit rentrée, dit reprise des bonnes habitudes de réservation de vos transports Pam francilien. Comment réserver un trajet régulier ou occasionnel ? Quel est le délai à bien respecter pour annuler un trajet ? Quelles sont les répercussions d’une annulation tardive ? On vous explique tout en moins de 2 minutes.

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  • L'agence mobile Pam fait sa rentrée

    L’agence mobile Pam reprend la route à votre rencontre pour vous informer sur l’actualité de la Pam francilien, et répondre à toutes vos questions pour faciliter vos déplacements en cette rentrée 2025. 

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  • Le service Pam francilien couvre toute l'Île-de-France

    Depuis le 1er septembre, le service Pam 95 a intégré le service Pam francilien. C'est le dernier département d'Île-de-France à effectuer cette bascule dans le cadre de la régionalisation du service Pam. Petit récapitulatif de cette intégration en chiffres clés.

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  • Le service Pam 95 devient le service Pam francilien

    À partir du 1er septembre 2025, Pam 95 devient le service Pam francilien, avec de nouveaux avantages.

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  • Les différents services du Pam évoluent pour mieux vous accompagner

    De nouvelles actions sont mises en place pour optimiser la qualité du service et faciliter votre parcours en tant qu’usager. Le service Pam continue d'évoluer

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  • Les coulisses du Pam : Témoignage exclusif avec Harouna, régulateur au sein du service PAM

    Découvrez le témoignage du régulateur Harouna qui répond à vos besoins en temps réel lors de vos problématiques pendant vos trajets. 

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  • Évolution de l'information voyageur avant votre trajet

    Dès à présent, vous recevez 2 notifications supplémentaires pour vous informer avant votre prise en charge.  Pour plus d'informations, cliquez sur cette information voyageur.

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  • L’agence mobile Pam

    À partir du 2 janvier 2025, l’agence mobile Pam viendra à votre rencontre sur demande de rendez-vous. Cette agence vous permet d'effectuer vos démarches pour le service Pam francilien.

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  • Le service Pam 93 devient le service Pam francilien

    À partir du 25 novembre 2024, le service Pam 93 devient le service Pam francilien.   Ce service est géré à l’échelle de la Région par Île-de-France Mobilités avec un point de contact unique.  

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  • Le service Pam 78-92 devient le service Pam francilien

    À partir du 11 juillet 2024, Pam 78-92 devient le service Pam francilien, avec de nouveaux avantages.

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  • Le service Pam 77 a intégré le Pam francilien depuis le 16 février 2024

    À partir du 16 février 2024, Pam 77 devient le service Pam francilien, avec de nouveaux avantages.

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