Pam 93 devient le service Pam francilien
À partir du 25 novembre 2024, le service Pam 93 devient le service Pam francilien.
Ce service est géré à l’échelle de la Région par Île-de-France Mobilités avec un point de contact unique.
Newsletter : qu'est-ce que la bascule du Pam 93 vers Pam francilien ?
Si vous souhaitez vous renseigner davantage sur la bascule et sur le nouveau service Pam francilien, nous vous invitons à consulter la lettre d’information sur l'intégration du Pam 93 vers le Pam francilien et le dépliant Pam francilien.
Cette lettre d'information sur la bascule du Pam 93 vers le Pam francilien vous explique :
- Le fonctionnement du nouveau service et ses nouveautés
- Les modalités de réservation et de paiement
- Les démarches à effectuer pour vous inscrire au service Pam francilien
- L'application Pam IDFM
- Les nouveaux moyens de contacts
Présentation du service Pam francilien : sessions d'information en ligne
Le service Pam francilien propose des sessions d’information en ligne.
Lors de ces sessions d’information en ligne, nous vous présenterons le service Pam francilien et ses nouveautés. Ensuite, une partie « échange » sera prévue pour répondre à toutes vos questions sur le service.
Voici les dates proposées pour ces sessions :
Pour vous inscrire aux sessions à distance, cliquez sur la date de votre choix :
Concernantles rencontres terrain, avec l'agence mobile Pam.
Veuillez trouver les dates d'interventions ci-dessous, ou nous vous indiquerons les lieux de rencontres prochainement :
- Le jeudi 14 novembre 2024
- Le mardi 19 novembre 2024
- Le lundi 2 décembre 2024
Qui contacter pour réserver ou s'informer ?
Pour vos trajets avant le 25 novembre 2024 :
Contacter Pam 93 aux coordonnées habituelles : :
- Par internet sur le site : https://pam93.iledefrance-mobilites.fr/
- Par téléphone au 09 88 99 93 93 (service gratuit + prix d’un appel local) ou au 01 49 90 40 30 (prix d’un appel local)(sauf le 1er mai).
- Par mail à l'adresse : contact@pam93.info
- En agence située au 26/36 rue Alfred Nobel 93600 Aulnay-sous-Bois, ouverte tous les jours de l’année (sauf le 1er mai) de 7h à 20h.
Pour vos trajets à partir du 25 novembre 2024 :
Une fois inscrit ou réinscrit, vous pouvez réaliser vos réservations pour des trajets qui ont lieu à partir du 25 novembre 2024 en contactant le nouveau centre de services Pam francilien :
- Par internet sur le site pam.iledefrance-mobilites.fr;
- Par téléphone au 0 800 00 18 18 (service et appel gratuits) du lundi au dimanche de 7h à minuit ;
- Par courriel à l’adresse mail suivante : transfert@pam.iledefrance-mobilites.fr
- En agence située au 24 allée Vivaldi 75012 Paris, ouverte du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 15h à 17h (hors jours fériés).