Le service Pam devient régional

Les services Pam des départements vont progressivement devenir un service unique de la Région Île-de-France : le service Pam francilien.
Cliquez sur votre département pour en savoir plus : 

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Informations voyageurs

Pam 95 devient le service Pam francilien

À partir du 1er septembre 2025, le service Pam 95 intègre le service Pam francilien.

Ce service est géré à l’échelle de la Région par Île-de-France Mobilités avec un point de contact unique.  

Newsletter : qu'est-ce que la bascule de Pam 95 vers Pam francilien ?

Si vous souhaitez vous renseigner davantage sur la bascule et sur le nouveau service Pam francilien, nous vous invitons à consulter la lettre d’information sur l'intégration du Pam 95 vers le Pam francilien.

La lettre d'information sur la bascule du Pam 95 vers le Pam francilien vous explique :

  • Le fonctionnement du nouveau service et ses nouveautés ;
  • Les modalités de réservation et de paiement ;
  • Les démarches à effectuer pour vous inscrire au service Pam francilien ;
  • L’application Pam IDFM ;
  • Les nouveaux moyens de contacts.

Présentation du service Pam francilien : sessions d'information en ligne et sur le terrain

Le service Pam francilien propose des sessions d’information en ligne et sur le terrain : 

  • le mardi 19 août 2025 de 12h à 13h (durée : 1 heure). Pour s'inscrire, cliquez ici ;
  • le mardi 26 août 2025 de 15h à 16h ( durée : 1 heure). Pour s'inscrire, cliquez ici.


Lors de ces sessions d’information en ligne, nous vous présenterons le service Pam francilien et ses nouveautés.

Ensuite, une partie «échange» sera prévue pour répondre à toutes vos questions sur le service. 

Nous vous proposerons prochainement d'autres dates en septembre pour vous inscrire à nos prochaines sessions à distance.

Supports de présentation des sessions d'information en ligne

Qui contacter pour réserver ou s'informer ?

Pour vos trajets avant le 1er septembre 2025

Contacter Pam 95 aux coordonnées habituelles : 

Pour vos trajets après le 1er septembre 2025

Une fois inscrit ou réinscrit vous pouvez réaliser vos réservations pour des trajets qui ont lieu à partir du 1er septembre 2025 en contactant le nouveau centre de services Pam francilien : 

  • Par internet sur le site pam.iledefrance-mobilites.fr ;
  • Par téléphone au 0 800 00 18 18 (service et appel gratuits) du lundi au dimanche de 7h à 20h ;
  • Par courriel à l’adresse : contact@pam.iledefrance-mobilites.fr
  • En agence située au 24 allée Vivaldi 75012 Paris, ouverte du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 15h à 17h (hors jours fériés).
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